Privacidade

A Soluartz tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais será fundamental para que seu pedido chegue em segurança na sua casa, de acordo com nosso prazo de entrega.
 
A Soluartz utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviço, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados pela Soluartz de forma automatizada, dispensando manipulação humana.
 
Para que estes dados permaneçam intactos, aconselhamos expressamente a não divulgar sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.
 
As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.
 
Para garantir o recebimento deste e-mail, adicione solucoes@soluartz.com.br aos remetentes confiáveis, e verifique sua pasta de lixo eletrônico ou spam.
 
Atenção: A Soluartz não se responsabiliza pela entrega de todos os e-mails disparados, tendo em vista que alguns servidores bloqueiam determinadas mensagens.
Apenas serão considerados os e-mails válidos.
 

Segurança da informação

Com o objetivo de garantir que todos os dados pessoais dos clientes não sejam divulgados, todas as transações de pagamento são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.

Ainda visando garantir a confidencialidade de nossos clientes, todas informações pessoais fornecidas no momento do cadastro são armazenadas e criptografadas. Além disso, nossos sistemas web e internos possuem dispositivos contra invasão.


Segurança do cliente

É importante que o cliente proteja suas informações contra acessos não autorizados ao seu computador, conta ou senha. Para que isso seja possível, ressaltamos a importância de o cliente se certificar que clicou em “Sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado. Procure não utilizar sequência de números e letras, troque sua senha regularmente e nunca compartilhe com terceiros.

Sempre verifique o conteúdo do e-mail antes de acionar qualquer endereço da web. Desconfie de e-mails que contenham informações e remetente suspeitos ou estranhos, mensagens que possuam erros de português e imagens com falha.

A Soluartz alerta a todos os clientes que nunca enviará mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou links para eventuais downloads. Existem alguns vírus de computador que podem alterar os dados dos seus boletos antes ou no momento de impressão, por isso orientamos que tenha muita atenção nos dados de pagamento do código numérico, checando entre outas coisas se o código do banco confere com o código do boleto. Em caso de dúvida, recorra à uma agência bancária ou entre em contato com nossa Central de Atendimento.

 

Respeitamos a sua privacidade
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